REGULAMENTO DOS BUNGALOWS

Os Bungalows são um tipo de alojamento complementar do Parque de Campismo que necessita de uma regulamentação especial, nomeadamente quanto ao processamento das reservas, sua ocupação e utilização.

Deste modo, os utentes dos Bungalows/Moblie Homes/Camaratas, para além do Regulamento do Parque de Campismo (pode ser consultado na recepção), ficam sujeitos ao presente regulamento.

1 - As taxas diárias de utilização constam da tabela afixada na Recepção do Parque.

2 - As crianças até 3 anos são gratuitas, mas não têm direito a preparação de cama nem toalhas, quando incluído no preço do bungalow.

5 - É de 2 noites o número mínimo para as reservas de Bungalows nos meses de Junho e Setembro.

6 - É de 5 noites o número mínimo para as reservas de Bungalows nos meses de Julho e Agosto.

7 - É de 2 noites o número mínimo para as reservas de Mobile Homes nos meses de Junho e Setembro.

8 - É de 3 noites o número mínimo para as reservas de Mobile Homes nos meses de Julho e Agosto.

9 - O período reservado, mesmo que não seja totalmente usufruído, é devido como efectivamente ocupado, ou seja, sujeito a pagamento.

 10 - Em casos de força maior, o Naturwaterpark pode cancelar a reserva, restituindo ao cliente o valor pago. Tal situação só ocorrerá por motivos devidamente justificados e comunicados ao cliente, o mais urgente possível.

11 - As reservas de alojamento são confirmadas após aceitação do pagamento do sinal. O valor fixado para a reserva, a título de sinal, é de 30% do preço total da reserva.

O sinal tem de ser pago de imediato ou no prazo de no prazo de 1 hora. Caso o pagamento não seja feito no prazo fixado, a reserva será automaticamente cancelada.

O restante valor dos 70% é feito até 5 dias antes do check in. Caso este pagamento não for feito nesta data a reserva será cancelada sem direito a retribuição dos 30% pagos inicialmente.

Se o pagamento antecipado não for realizado nas datas definidas e houver autorização pelo Naturwaterpark o pagamento total da reserva terá o mesmo será feito no acto do check in.

No caso de não comparência no dia previsto (No Show) e na ausência de qualquer pré-aviso por parte do Cliente, o Naturwaterpark assumirá a disponibilidade correspondente ao período completo da reserva, para possível venda. Não há direito a devolução do pagamento efetuado

• Alteração da reserva:

a) O cliente poderá alterar a data da sua reserva desde que o faça com uma antecedência mínima de 8 dias em relação à data do check in.

b) Apenas é permitida uma única alteração de datas da reserva. Feita a alteração, deixa de ser possível efectuar a anulação da reserva.

• Cancelamento da reserva:

a) Cancelamento efetuado a mais de 30 dias da data de check-in - tem um custo associado de 10,00€ suportado pelo cliente.

b) Cancelamento efetuado entre 29 e 8 dias da data de check-in - perda de 50% do valor do sinal mais um custo associado de 10,00€ suportado pelo cliente.

c) Cancelamento até 7 dias que antecedem a data de entrada, não dão lugar a crédito nem devolução

12 - O utente deverá, no momento do check-in, pagar o valor de 20,00€ correspondente à caução pelos comandos. A mesma será devolvida no momento do check-out após entrega dos mesmos, em bom estado. Caso o alojamento e respectivo recheio não se encontre nas devidas condições o Naturwaterpark tem o direito exigir o pagamento do material deteriorado.

13 – Ocupação e utilização

Check In: 16h às 22h

Check Out: Até às 11h.

14 – Late Check-out (Até ás 18h): Mediante autorização e implica o pagamento de 50% do valor da diária.

15 – O utente é responsável pelo asseio e bom estado de conservação do mobiliário, loiça, roupa, electrodomésticos e outro equipamento, bem como do edifício que lhe for atribuído;

16 – A relação do mobiliário, electrodomésticos e outros objectos existentes em cada Bungalow encontra-se afixada no interior do mesmo;

17 – Uma cópia do documento referido no ponto anterior é assinada pelo utente no momento do check-in, assumindo a responsabilidade pelo material descrito.

18 – Não é permitida, em nenhuma situação, a entrada de animais dentro dos Bungalows, com as exceções previstas na lei;

Verificando-se a presença de animais, nomeadamente cão ou gato, fora das exceções previstas na lei, ou declarados e aceites na receção, o preço da estadia é acrescido em 10,00€/noite por cada animal e o cliente poderá ser obrigado a abandonar imediatamente a unidade de alojamento.

19 – É proibido fumar dentro dos Bungalows;

20 – Todas as anomalias devem ser comunicadas de imediato na recepção;

21 – Qualquer estrago de mobiliário ou outros, feito aquando da estadia será da responsabilidade do utente;

22 – Aquando do Check-out, deverá ser entregue na recepção a chave, os cartões de campista e comandos. Juntamente com o utente será verificado se o Bungalow foi deixado nas mesmas condições em que foi encontrado;

23 – Os preços incluem Roupa de Cama, Toalhas. Não inclui Produtos de Higiene.

24 - Os valores apresentados para 2px corresponde à utilização de penas 1 quarto (cama de casal). Utilização de 2 quartos, para 2 px, corresponde ao pagamento de 3 px.

25 - Mudança de roupa cama de 7 em 7 dias e mudança de toalha de 3 em 3 dias.

26 - Durante a estadia, a limpeza fica a cargo do cliente.

27 - A limpeza diária das instalações entre as 13h e as 18h (não inclui lavagem de louça nem roupa), devendo a mesma ser solicitada pelo cliente, mediante pagamento de taxa extra diária.

28 - Acesso ao Parque de Campismo

Sem perigo do regime aplicado às visitas, a entrada no Parque para fins diversos da prática de Campismo está condicionada pela obtenção prévia de autorização do responsável do Parque.

É obrigatório o uso de pulseira. No Check in é entregue a todos os clientes uma pulseira que permite:

1. Abrir os portões de acesso ao parque de campismo, acesso ao parque aquático (quando adquirido bilhete) e pagamento de despesas em todos os locais do Naturwaterpark.
2. O cliente pode carregar a pulseira, com o valor monetário que pretender na Receção/Bilheteira em Numerário ou Multibanco, no interior do parque aquatico os carregamentos são feitos excluisvamente em Multibanco. carregamento Minimo 5.00€.
3. O cliente pode no check in adquirir os bilhetes para entrada no parque aquático que pretender e com a pulseira terá acesso direto ao mesmo, sem necessidade de todos os dias ir à receção comprar bilhete. O valor pago pelos bilhetes não usados não será devolvido. Será apenas devolvido se o parque se encontrar encerrado.
4. Dentro do parque aquático (bares e receção de valores) é feito exclusivamente por pulseira.
5. O valor remanescente na pulseira pode ser resgatado na receção do Naturwaterpark até ao dia de check out até às 20h30. Após esta data o mesmo fica indisponível.
6. A pulseira só poderá ser utilizada numa próxima visita se vier colocada no pulso do cliente, caso contrário não será aceite nem para pagamentos nem para acesso ao parque aquático.
7. A não utilização da pulseira, poderá implicar que a circulação seja negada.
8. Em caso de perder ou danificar a pulseira durante a estadia, o utente deverá ir à receção a fim adquirir uma nova pulseira de substituição.

A Direcção